Teslimat ve Değişim

 TESLİMAT

  • Sitemiz üzerinden almış olduğunuz siparişlerde havale şeklindeki ödemelerde kargo ücreti 5 TL, kapıda ödeme ve sanal pos ödemelerinde ise 10 TL’dir.
  • Siparişleriniz 24 ile 48 saat arasında MNG Kargo’ya teslim edilir. MNG Kargo siparişlerinizi teslim aldıktan sonra sizi sms ile bilgilendirir ve bulunduğunuz bölgeye göre 1-3 iş günü içerisinde adresinize teslim eder.
  • Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.  

DEĞİŞİM

  • Değiştirmek istediğiniz ürünleri,  fatura tarihinden itibaren 10 gün içerisinde fatura ile birlikte geri gönderebilirsiniz.
  • Değişmek istediğiniz ürünleri, mağazamızdan yada kargo gönderimi ile yapabilirsiniz. Değişim kargo ücreti alıcıya aittir.
  • Değişim kargolarını MNG Kargo indirim kodumuz (329147901) ile indirimli şekilde peşin ödemeli olarak gönderebilirsiniz.
  • Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir.
  • Değişim işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur.
  • Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim- soyisim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur. 
  • Ürün kontrolü yapıldıktan sonra, ilgili ekibimiz tarafından değişiminiz 7 iş günü içerisinde yapılıp size tekrar gönderilecektir.
  • FIRSAT ÜRÜNLERİNDE DEĞİŞİM VE İADE SÖZ KONUSU DEĞİLDİR, ÜRÜN  ALICIYA ULAŞTIKTAN SONRA HAK TALEP EDEMEZ.
  • İNDİRİM VE GEÇMİŞ SEZON ÜRÜNLERİ YENİ SEZON ÜRÜNLERİ İLE DEĞİŞTİRİLEMEMEKTEDİR.
  • Değişim yapmak istediğiniz ürünleri, Yukarı Mahalle Oymak Sokak No:12/A Kartal/İstanbul adresine gönderebilirsiniz.